Чтобы правильно спланировать проекты, нужно ответить на несколько вопросов:
- Где, на каком ресурсе, вероятнее всего проекты "застрянут" на самое длительное время?
В наиболее загруженном отделе. - Где вероятнее всего проекты вызовут переключение ресурсов между разными задачами?
В наиболее загруженном отделе. - Где является наиболее важным максимально использовать ресурсы?
В наиболее загруженном отделе.
Очевидно, что все проекты должны планироваться именно в соответствии с загрузкой этого отдела.
Проекты должны планироваться таким образом, чтобы ресурсы этого отдела в один момент времени занимались по возможности только одним проектом. Это и есть то слабое звено, которое по Теории ограничений должно использоваться максимально эффективно и ритму работы которого должны быть подчинены все остальные звенья организации (все: и бизнес, и технические, и вспомогательные подразделения).
Термин "слабое звено" не подразумевает, что это звено плохо работает. Наоборот, скорее всего, в нем собраны наиболее компетентные инженеры и выполняются наиболее сложные задачи. В этом подразделении категорически нельзя допускать переключений ресурсов между задачами до их завершения!
После того, как все проекты распланированы ступенчато относительно этого подразделения: если у какого-то проекта при этом работа была перенесена на более поздний срок, то начало проекта тоже должно быть перенесено на более поздний срок. Нельзя начинать проект раньше, т.к. Это никак не ускорит выполнение проекта, но увеличит число переключений между задачами и будет тормозить другие проекты.
Перестройка на такой режим работы - это на самом деле очень сложный организационный процесс, который часто сопровождается сопротивлением со стороны руководителей проектов, особенно когда из-за этого их проектам приходится ждать (и нет возможности, покричав, поскандалив и поэскалировав на руководство, выбить себе эти ресурсы за счет переключения с незавершенных задач). То есть в теории понятно, что при таком режиме работы организации все проекты будут в целом выполняться быстрее, но в данном конкретном моменте из-за ожидания у ответственных за проекты будет раздражение.
Помните результаты моделирования, которое приводилось выше для трех проектов? Где с 50%-ной вероятностью каждый из проектов будет завершен за 370 дней. Если взять те же проекты, с теми же условиями, только проекты расположить ступенчато относительно наиболее загруженного отдела (то есть два из трех проектов начать
позже по времени), то получатся такие цифры: