Project master

Dmitry Semenov

#ктоя

SKILLS


Project management
Опыт: 6 лет. Руководство проектами внедрений сложных программных комплексов у операторов "большой тройки". Руководство проектом внедрения полного комплекса OSS/BSS в одном из региональных подразделений Ростелеком.
Руководство проектами разработки ПО.

Account / sales management
Опыт: 6 лет. Руководство процессами взаимодействия с крупными заказчиками (два филиала Мегафон):
- технической поддержкой
- реализацией заказных доработкок программных продуктов
- продажей новых программных продуктов.
Взаимодействие на уровне IT-руководства компаний.

Product Owner (владелец продукта)
Опыт: 7 лет.
Автор проекта создания и в дальнейшем Product Owner специализированной высоконагруженной системы мониторинга работы программного обеспечения BSS.
Система работает у одного из операторов связи "большой тройки", суммарные объемы данных - сотни тысяч записей в секунду, более трех тысяч серверов с контролируемым программным обеспечением.
Используется у ряда зарубежных операторов связи.

Управление маркетингом
Опыт: 2 года. Анализ конкурентов, сегментация целевых аудиторий, SEO, контекстная реклама, соцсети, разработка офферов и КП, оцифровка показателей и анализ.

Управление продажами
Опыт создания отдела продаж с нуля: разработка бизнес-процессов, воронок продаж, первоначальных скриптов. Найм менеджеров, РОПа. Внедрение CRM, оцифровка показателей отдела.

Финансовая грамотность
Опыт: 2,5 года.
Опыт разработки финансового плана нескольких проектов, знаком с базовым набором финансовых показателей, необходимых для управления бизнесом.
Профессиональные интересы
Выстраивание, автоматизация и глубокая оцифровка бизнес-процессов предприятия. BI-системы.
В процессе организации работы отдела продаж в 2017 году возникла жесткая необходимость удаленно контролировать его работу (это было собственное предприятие, но я не мог постоянно находиться в офисе). Штатных возможностей CRM (использовалась Битрикс24) для полноценного удаленного контроля не хватало (впрочем, это касается любой облачной CRM). Имея за плечами успешный опыт стартапа по созданию специализированной системы мониторинга (см. выше), решил, что надо для удаленного контроля отдела продаж создать собственную систему.
Месяца за полтора-два "на коленке" было создано решение, которое на тот момент в принципе решало поставленные задачи. ЗДЕСЬ можно посмотреть, что оно из себя представляло.
Тема "затянула": крайне вдохновляет скрещивать свой большой IT-шный и Project-manager-ский background со знаниями в сфере маркетинга, финансов и управления бизнесом в целом, которые активно впитываю с 2016-го года.

Моя цель: создать команду единомышленников с такими же горящими глазами, упорством и трудоспособностью, чтобы вместе свернуть горы.